Política de privacidad

Memory Atlas parte de la idea de que sus recuerdos le pertenecen. No vendemos sus fotos, sus vídeos, sus notas ni su historial de ubicaciones. Puede exportar su contenido en cualquier momento con la función de exportación de la aplicación, y puede eliminar permanentemente su cuenta y los datos asociados desde los ajustes de la aplicación.

Memory Atlas es operado por: NullRefDev.com Noruega Correo electrónico: support@memoryatlas.eu Memory Atlas actúa como responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política de privacidad.

Para prestar el servicio de Memory Atlas, recopilamos:

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre visible, fecha de nacimiento (necesaria para verificar que tiene al menos 16 años) y credenciales de autenticación.
• Contenido que sube: fotos, vídeos y notas asociados a lugares y visitas.
• Datos de ubicación: coordenadas GPS de los lugares que crea y datos de ubicación EXIF incrustados en las fotos subidas.
• Detalles de las visitas: fechas, actividades, personas, estados de ánimo y valoraciones que registra sobre las visitas.
• Información sobre la familia: nombres de los miembros de su familia y sus direcciones de correo electrónico cuando los invita.
• Datos de uso: marcas de tiempo de inicio de sesión y uso del almacenamiento con fines operativos.

Tratamos sus datos para prestarle los servicios que solicita, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y perseguir nuestros intereses legítimos cuando corresponda. En concreto:

• Creación de la cuenta y autenticación — Contrato
• Almacenamiento y visualización de sus fotos, vídeos y notas — Contrato
• Compartir contenido dentro del grupo familiar que haya invitado — Contrato
• Tramitación de suscripciones y pagos — Contrato / obligación legal
• Supervisión de la seguridad y prevención de abusos — interés legítimo

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para sus propios fines. No utilizamos sus datos con fines publicitarios.

El contenido que se comparte dentro de una familia pasa a ser visible para los miembros invitados de esa familia. Cada miembro de la familia ve los lugares, las visitas, las fotos y los vídeos asociados al grupo familiar. Usted es responsable de gestionar a quién invita. Puede eliminar a miembros de la familia o abandonar una familia en cualquier momento desde la aplicación. También puede compartir un lugar o un viaje concreto con personas ajenas a su familia generando un enlace de compartir público. Cualquier persona que tenga el enlace puede ver ese contenido sin necesidad de cuenta. Si decide hacer público un viaje, puede aparecer en nuestra página pública Descubrir. Solo el contenido que comparte explícitamente es accesible de esta forma; el atlas privado de su familia sigue siendo visible únicamente para los miembros invitados.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger sus datos, como conexiones cifradas (HTTPS/TLS), cifrado en reposo cuando corresponde, controles de acceso y actualizaciones de seguridad periódicas. El acceso a los datos de la familia está estrictamente aislado — los miembros de una familia solo pueden ver el contenido que pertenece a su propio grupo familiar.

Utilizamos una única cookie esencial (httpOnly) con fines de autenticación — para mantener su sesión iniciada entre visitas. Esta cookie es necesaria para que la aplicación funcione correctamente y no puede desactivarse mientras usa el servicio. No utilizamos cookies de seguimiento, cookies de análisis ni cookies de terceros.

Sus datos solo se comparten dentro del grupo familiar que haya invitado o con las personas con quienes elija explícitamente compartirlos mediante un enlace de compartir público. Podemos compartir datos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados (como el alojamiento en la nube, el almacenamiento de objetos o los procesadores de pagos) únicamente en la medida necesaria para operar el servicio. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra con las garantías contractuales oportunas. Podemos revelar datos si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, nuestros bienes o nuestra seguridad.

La información de pago la trata nuestro proveedor de pagos (Stripe). Memory Atlas no almacena los datos completos de las tarjetas de pago. El estado de la suscripción y la información del nivel de almacenamiento se conservan para gestionar su cuenta y prestar el servicio.

Sus datos se almacenan y se tratan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si los datos se transfieren fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas, tal como exigen las leyes aplicables en materia de protección de datos.

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Cuando usted elimina su cuenta, todos sus datos personales, sus fotos, sus vídeos y los registros de visitas se programan para su eliminación permanente de los sistemas activos. Las copias de seguridad cifradas pueden conservar la información eliminada durante un máximo de 30 días antes de su eliminación automática.

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos en cualquier momento desde la aplicación
• Rectificar los datos inexactos
• Eliminar su cuenta y todos los datos asociados (disponible en Ajustes)
• Exportar sus datos en un formato portátil
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Retirar el consentimiento eliminando su cuenta
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país

Para los usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), estos derechos están garantizados por el RGPD.

Memory Atlas está diseñado para usuarios de 16 años o más, y pedimos la fecha de nacimiento al registrarse para comprobarlo. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si cree que un menor de 16 años nos ha facilitado datos personales, escríbanos a support@memoryatlas.eu y los eliminaremos sin demora.

Memory Atlas se apoya en proveedores terceros de confianza para operar el servicio, como la autenticación, el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos, el alojamiento en la nube y el almacenamiento de objetos. Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios. No utilizamos servicios de análisis, publicidad ni seguimiento.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación antes de que entren en vigor.

¿Tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre sus datos? Escríbanos a:

• support@memoryatlas.eu