Términos del servicio

Al crear una cuenta o utilizar Memory Atlas, usted acepta estos Términos del servicio. Si no los acepta, no utilice el servicio.

Memory Atlas es una plataforma de recuerdos familiares que le permite crear mapas interactivos de los lugares que usted ha visitado, subir fotos y vídeos, registrar los detalles de sus viajes y compartir estos recuerdos con los miembros de su familia que haya invitado.

Usted es responsable de facilitar datos de cuenta exactos y de mantenerlos actualizados. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada con su cuenta. Comuníquenos de inmediato cualquier uso no autorizado. Edad mínima. Debe tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de su país de residencia, para crear una cuenta. Al crear una cuenta, confirma que cumple este requisito.

Usted conserva la plena propiedad de todas las fotos, los vídeos, las notas y los demás contenidos que suba a Memory Atlas. No reclamamos ninguna propiedad sobre sus recuerdos.

Al subir contenido, concede a Memory Atlas una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, tratar y mostrar el contenido que sube, generar miniaturas, crear vistas previas de mapas y utilizarlo de cualquier otro modo únicamente en la medida necesaria para prestar y mejorar el servicio de Memory Atlas. Esto incluye convertir los archivos a formatos compatibles con la visualización (por ejemplo, convertir fotos RAW como los archivos NEF o CR2 a JPEG). Esta licencia termina cuando el contenido del usuario se elimina permanentemente de nuestros sistemas.

Usted se compromete a no:

• Subir o compartir contenido ilegal
• Subir contenido que infrinja los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual
• Subir software malicioso, virus o código malicioso
• Utilizar el servicio para acosar, maltratar, amenazar o suplantar a otras personas
• Intentar acceder sin autorización a los datos, las familias o las cuentas de otros usuarios
• Intentar eludir las medidas de seguridad o aplicar ingeniería inversa al servicio
• Utilizar la extracción automatizada o un número excesivo de solicitudes automatizadas
• Utilizar el servicio para ataques de denegación de servicio u otras actividades dañinas

Usted es el único responsable del contenido que sube, y declara que cuenta con los derechos y permisos necesarios para subirlo y compartirlo. Es responsable de asegurarse de que su uso del servicio cumpla las leyes aplicables.

Facturación. Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen. Cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso e impide las renovaciones futuras. Reembolsos. Por lo general, las cuotas de suscripción no son reembolsables, excepto cuando la ley aplicable lo exija. Cambios de precio. Podemos modificar los precios de las suscripciones con un preaviso razonable. Los cambios de precio no afectan al periodo de facturación en curso y se aplicarán a su próxima renovación. Plan gratuito. Memory Atlas puede ofrecer un plan gratuito con capacidad de almacenamiento y funciones limitadas. Los límites del plan gratuito pueden cambiar. Superar los límites del plan gratuito puede exigir pasar a un plan de pago para seguir subiendo contenido.

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos suspender temporalmente el servicio por motivos de mantenimiento, actualizaciones o seguridad. No garantizamos un acceso ininterrumpido y nos reservamos el derecho de modificar o retirar funciones con un preaviso razonable. Servicios de terceros. Memory Atlas se apoya en proveedores de infraestructura de terceros, como Hetzner Object Storage para el almacenamiento de medios y OpenFreeMap/MapLibre para la representación de mapas. La disponibilidad y el rendimiento de estos servicios de terceros escapan a nuestro control y pueden afectar al servicio de Memory Atlas. No somos responsables de las interrupciones causadas por proveedores de terceros.

No es un servicio de copia de seguridad. Memory Atlas es una plataforma de visualización y narración de recuerdos, no un servicio de copia de seguridad ni de archivo. Las imágenes subidas pueden comprimirse y redimensionarse para mostrarlas de forma eficiente. Los archivos originales no se conservan — Memory Atlas guarda versiones optimizadas adecuadas para la visualización, no para el archivo. Le recomendamos conservar siempre sus fotos y vídeos originales por separado. Copias de seguridad. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas y adoptamos medidas razonables para proteger los datos de los usuarios, ningún sistema de almacenamiento puede garantizar que no se produzca ningún fallo. Se anima a los usuarios a conservar sus propias copias de los recuerdos importantes. Conservación. Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Cuando usted elimina su cuenta, su contenido se programa para su eliminación permanente de los sistemas activos. Las copias de seguridad cifradas pueden conservar datos durante un máximo de 30 días antes de su eliminación automática.

Salvo el contenido generado por los usuarios, todo el software, los diseños, los logotipos, las marcas, los gráficos y los demás contenidos que ofrece Memory Atlas siguen siendo propiedad intelectual de Memory Atlas o de sus licenciantes.

Por su parte. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. Por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos, con un preaviso razonable cuando sea posible.

Los usuarios pueden exportar su contenido personal con la función de exportación que ofrece el servicio. Cuando se elimina una cuenta, Memory Atlas elimina el contenido del usuario de acuerdo con estos Términos y la Política de privacidad.

A menos que elija explícitamente compartir contenido, sus lugares, sus visitas, sus fotos, sus vídeos y sus notas son privados y solo son visibles para usted y para los miembros del grupo familiar que haya invitado. Memory Atlas está diseñado para que la privacidad sea la opción por defecto.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Memory Atlas y sus operadores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que se derive del uso que usted haga del servicio, incluida, entre otros supuestos, la pérdida de datos.

Estos Términos se rigen por las leyes de Noruega, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores que puedan aplicarse en virtud de la legislación del país de residencia del usuario.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si introducimos cambios importantes, le avisaremos con una antelación razonable a través de la aplicación o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del servicio una vez que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a:

• Legal: legal@memoryatlas.eu
• Soporte: support@memoryatlas.eu